Gerenciamento de crise é um método que visa a redução de prejuízos no momento em que ocorre uma disrupção, por motivos internos ou externos, no processo normal de determinada organização.
Esta atividade possui alta criticidade, visto que lida com um problema geralmente de grande magnitude e que mal trabalhada poderá influir diretamente na continuidade desta organização, causando até a cessão de suas atividades e danos irreversíveis às pessoas envolvidas.
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